Política de Privacidad

Última actualización: 11 de noviembre de 2026

Esta política explica cómo JG Arriendos trata los datos personales que se entregan al realizar una consulta a través de su sitio web. Se publica para informar de manera clara y se adecua a los principios y derechos previstos por la Ley 21.719, cuya entrada en vigor está fijada para el 1 de diciembre de 2026.

Responsable y contacto

El responsable del tratamiento asociado a las consultas del sitio es JG Arriendos. Para consultas o solicitudes sobre datos personales, escribe a jg.arriendos@gmail.com.

Datos tratados

El formulario puede recoger nombre, teléfono o WhatsApp, correo electrónico, tipo de solicitud y el contenido que la persona decida incluir. Evita incorporar datos sensibles o información de terceros que no sea necesaria para atender tu consulta.

Finalidades y fundamento

Usamos esos datos para recibir, registrar, comprender y responder la consulta; coordinar el contacto solicitado; y dar seguimiento a conversaciones relacionadas con una eventual prestación de servicios. El tratamiento se limita a estas finalidades y se apoya en la solicitud de contacto y en las gestiones precontractuales que la persona pide realizar. No se solicita consentimiento para marketing y estos datos no se usarán para enviar publicidad.

Cómo se procesa la consulta

Al enviar el formulario, los datos se transmiten a Supabase para su registro en la plataforma y se abre WhatsApp con el texto preparado para que la persona lo revise y decida si lo envía. Abrir WhatsApp no envía el mensaje por sí solo. Si la persona elige enviarlo, WhatsApp procesa ese mensaje conforme a sus propias condiciones y políticas. Los proveedores tecnológicos pueden procesar datos desde ubicaciones fuera de Chile según la configuración y condiciones de sus servicios.

Conservación

Como plazo propuesto, las consultas que no tengan continuidad se conservarán por hasta 12 meses desde el último contacto. Este es un criterio de conservación pendiente de formalización operativa; actualmente no se implementa borrado automático. Si una consulta da lugar a una relación contractual o a obligaciones legales, los antecedentes pertinentes podrán conservarse por el tiempo necesario para atender esa relación y cumplir dichas obligaciones.

Derechos de las personas

La persona titular puede solicitar información y ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, bloqueo y portabilidad, cuando correspondan conforme a la normativa aplicable. Puede enviar su solicitud a jg.arriendos@gmail.com, indicando qué derecho desea ejercer y datos suficientes para localizar la consulta. Se responderá dentro de los plazos legales. También se podrán ejercer las acciones o reclamos ante la autoridad competente que establezca la ley.

Seguridad y cambios

JG Arriendos aplica medidas razonables para proteger la información y limitar el acceso a quienes la necesitan para las finalidades descritas. Esta política podrá actualizarse si cambian las prácticas, proveedores o requisitos legales; la fecha de actualización se modificará cuando ocurra.

Esta política describe el flujo del formulario identificado en este sitio. Deben confirmarse y documentarse internamente los proveedores, sus ubicaciones de tratamiento, plazos contractuales y demás operaciones de datos del sitio para cerrar una revisión legal y operativa integral.